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设计好方案,带着服务计划书,谢芬华敲开一个个商场、超市负责人的办公室。坐在大小商场、超市负责人的面前,谢芬华坦言,自己的公司目前还很小,与其他大的服务公司竞争只能是以卵击石,但是其提供的“跑腿”服务,一定会给商场、超市带来无限的商机。 在不同的商场、超市,谢芬华遭遇了不同的面孔,有的冷若冰霜,有的不冷不热,有的则被谢芬华的创意打动。两个星期左右的时间,谢芬华只身一人几乎跑遍了赣 州市区大大小小所有的商场或超市,利达购物广场、坚强量贩,以及其他一些周边小店与谢芬华签订了合作协议。这些合作伙伴或多或少地给谢芬华提供一定的返 利,从5个点到10个点不等。 以500元每月的报酬,谢芬华很快从职介中心招聘了6名下岗工人。为了让更多人了解这项新出现的“跑腿”服务,谢芬华印制了几千份宣传单,叫人拿到社区、 工厂、写字楼,以及人流量多的地方散发。为了最快地把这些会员卡卖出去,谢芬华还委托居委会、物业管理公司,请他们代卖会员卡。 经过一个多月的准备,2004年11月,谢芬华的“跑腿”业务开始正式运转。2004年12月,仅仅一个月的时间,“跑腿公司”就吸收会员400多名,远 远出乎谢芬华的预料。 一次只要2毛钱,足不出户就可以买到自己需要的商品,“跑腿”服务一推出,谢芬华“跑腿公司”的电话就快打爆了。南河路一户家住 7 楼的住户要买30斤米,文清路的一个小孩想吃肉丸……消费者强烈的服务需求,使那6位下岗工人连轴转也忙不过来。 一天,银盛花园的一位女士打电话到“跑腿公司”,请求谢芬华把她儿子留在家里的两本语文课本送到孩子读书的学校去。“跑腿公司”只是帮人购买商品,而没有 帮人递送东西的服务项目,这位女士的电话一下子激活了谢芬华的思维。除了跑腿帮人买东西外,还可以跑腿帮需要的人递送物品,从中收取一定的”跑腿费”呀。 仔细的琢磨后,谢芬华决定增开这项服务,增加”跑腿服务”的内容。 赣州市摩的的起步价是2元,离赣州市区仅10公里的赣县,摩的起步价是?元。即使按1元起步价收费,赣县的大部分摩的司机还可以养家糊口。充分考虑到与赣 州市摩的的竞争,在递送物品的“跑腿”收费问题上,谢芬华选择了最低廉的价格。50公斤以内的物品,每跑腿一次收费1元。区分于购物和递送物品这两项不同 的“跑腿服务”内容,谢芬华设计了“红卡”和“蓝卡”两种会员卡。“红卡”用于个人购物,“蓝卡”用于递送物品。6元购买了一张“红卡”,即可以享受30 次购物上门服务,每次仅2毛;20元购买一张“蓝卡”,则可以享受20次递送物品的服务,每次只需?元。“红卡”、“蓝卡”的推出,人们只要拨打一个电 话,就可以轻松享受送货上门的服务。 (阅读次数:)