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如果没有法律知识,很难想到用法律武器击败对手。这不是只有一技之长就能谈下来,而需要有全面的知识,法律的、文化的、政策的、人际关系的、行业的, 需要有全方位的知识。虽然有一个团队配合,但作为负责人,要迅速判断自己的失误在哪,对方的需求是什么,如何形成最佳的谈判组合,需要哪些相关资料,到哪 里去找,这都需要在很短的时间内做出决策。 聂海燕庆幸的是本公司的产品质量过硬,对方就没有理由撤销订单。如果订单取消,全部的厂房、设备都变成废品,投入的资金无法收回。更难堪的是企业失败了,对企业声誉是一个沉重打击,以后如何东山再起? 但是对方不会站在你的角度去替你想,一定要有办法,在聂海燕专业的操作背后,是她大量的劳动和付出。在谈判准备中,聂海燕调出了大量资料,调查对方签 单的对象是哪家公司,然后调出这家公司失败的所有案例,不是专业人士不知道从哪入手。如这家公司哪一年出了什么故障,哪一年出了什么事故,它的优点是什 么,它的缺点是什么,它的钢用的什么材料,多少毫克,要全部背得滚瓜烂熟。同时自己产品是什么特点,产品计划书是怎么写的,工作流程如何规范。看起来整个 过程非常简单,实际上谈判前聂海燕要查阅大量资料,选择谈判中的最佳切入点,细到开口的第一句话说什么才能一下子抓住对方。正是有了这些细致的准备才能击 败对手,才能让对手口服心服。谈判成功不是光凭关系,要有真才实学,要有足够的数据。要从专业角度上去讲,罗列大量数据,要以大量事实为依据,才能折服对 方。 每次谈判,开始对方看聂海燕这么年轻都会小看她,但她一说话,一看她的计划书,眼睛就会发亮。对此,聂海燕的感受是谈判时可以不是专家,但对投资的领 域一定要懂,脑海里要有大致的框架。谈判时在座的都是专家,如果对专业人士说一些业余的话,如何与对方沟通。而在这背后,是大量的准备功课,甚至包括要接 受艰苦的专业培训。 升降人生 烦恼时升上去,清醒时落下来,聂海燕如此升降来调节自我心态。 众所周知,投资业精英汇集,同时竞争非常激烈,涉及到方方面面,压力很大。在压力下如何保持健康的心态呢?聂海燕的“土方法”很有意思。她参加过美国的一个生命动力训练,从初级班读到大师班毕业,其中有很多人生的感悟,而这些感悟又被她用到企业的管理中。 记者:在以男性为主的商业社会里,有时会不会感觉作为女人的虚弱?你的管理风格与其他人有不同吗? (阅读次数:)