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然后我回家,和我的家人一起共进晚餐,然后给我的孩子念一些故事,虽然我最大的孩子有的时候已经给我读故事了,因为这样做起来更有意思。在这之后,我再回去继续工作。但是呢,你也知道实际上在开办公司头四五年的时候工作要比现在多得多,现在工作之外的其他部分和我的工作之间已经达到一种更好的平衡。但是在刚开办一家公司的时候,那个公司占据你所有的精力,幸运的是我在开办这家公司的时候,我还没有结婚,我还没有妻子,我可以把我所有的精力都花在我的业务上。但是我认为现在有了一个家庭,再这样做的话就很难了。主持人:刚才你们谈到销售额,通过互联网来销售的问题,大概通过互联网的销售额占到你们整个销售额的40%,你认为这个网上的销售额会有很大的增长?迈克尔·戴尔:绝对是。在网上销售额增长速度非常非常快,在第二季度,它每天300万美元,但是在第一季度是1800万元。现在每天还在增长,我认为在今后几年中,我们的网上销售额将占总额的70%到80%。我们越来越多的客户都完全通过网上和我们打交道。消费者是首先上网者,因为他们接受在线活动的时候他们碰到的障碍是最少的。但是随着时间的推移,在每一个市场上,我认为有经验的用户越来越多,上同越来越容易,这会改变商业的形式,也会改变技术支持方式,并且也会改变我们生活在其中的物理的世界。如果你们有一个企业在这个世界上,你们的竞争对手是在所谓具体的物理现实当中的,这当然没问题的,大家都理解这一点。但互联网出现以后,就会有新的对手。假设你有一家餐馆,当然餐馆是实实在在的业务,餐馆不能通过在线的方式来吃饭,但可以订购。你出去吃饭时候的体验是不能通过在线的方式来替代的。但如果你说,我想去药店买一些东西,这个体验可能并不是让人很兴奋的,你可能不会去药店见你的朋友,也许在你前面的一个人,他买的东西会让人觉得有些尴尬。在药店见朋友并不合适,如果通过在线的方式买药品的话,那么对人们来说比较有吸引力。因此,物理的世界必须要进行竟争,以便提供更好的客户体验,否则的话,他们的客户就通过在线的方式购买东西,实际上互联网是一个武器,就是说这个公司必须用这个武器,否则的话其他公司会用这个武器。互联网会改变任何的业务,不管老世界的业务,还是新世界的业务。主持人:所以我想像戴尔这样的公司,他们最早能够意识到因特网里面蕴含巨大的商机,而 (阅读次数:)