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国通用汽车也许比我们在全球广告上花的钱多，但是否最多，并不重要，关键是产品的 功能能不能满足你的需求，能不能同消费者保持联系，最重要的是花钱要有效，要有很 好的回报率。花得多不多，这并不重要，关键是能不能做得更好，而不是花得更多。 主持人： 张总你有何见解？ 张瑞敏： 我认为，作为海尔的广告宣传，我想在现代的企业竞争当中，主要是传达一种信息， 或者我认为应该是创造一种概念，就是说要消费者知道这个产品对他来讲究竟有什么好 处，如果你没有一种概念的传达，那这个广告不管你花的钱多还是少，都没有什么多大 作用。因为像我们现在平均每天申报两项专利，每天推出一个新产品，要把这么多新产 品到底对消费者意味着什么，到底有什么好处传达出去，总归要做多种形式的广告或者 宣传。 主持人： 我想我们现在已经处于1999年的最后几个月，已经是世纪之交的时候，我想请问两 位老总，作为日常消费品的企业领导，两位老总有什么打算，张先生你先讲。 张瑞敏： 像海尔这种生产家电产品的企业，现在面临的竞争非常激烈，像在国内我们既面临 国内企业那种降价竞争，又面临国外企业。几乎所有国外生产家电的大公司都到中国来， 他们因为品牌有优势对我们也形成非常大的压力，所以对于海尔来讲的话，我们一方面 在国内确定了一个原则，不管冰箱还是洗衣机，还是各种家电产品，只占市场份额的25％ 到30％，就是说再大的话，可能边际效益就不行了。保持这么一个份额，更多进军到海 外去，包括在美国形成三位一体的海尔网络，其目的是最终能够形成一个像宝洁这样， 在全世界各地都占有相当份额，或者都是被消费者所喜欢的一个品牌。 主持人： 好，德克·雅格先生你看21世纪你打算怎么办？ 德克·雅格： 首先，我们要一如既往地做过去我们所做的事情，就是改善消费者生活质量，我们 已经做了160多年，我们会继续做下去。我们面临的这个世界同80年代、90年代的竞争 情况不一样了，我们现在面临一个全球性的情况，很多公司都会在更多的市场竞争。所 以很重要一点，要想在很多的市场竞争，必须要把公司在所有国家的创新、想法和知识 结合在一起，这样我们在中国的4.5万员工就可以把他们的想法传达给宝洁在其他国家 的9.5万多名员工，这些人的想法也可以被中国员工共享。所以我认为将来的世界各地 （阅读次数：）
