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经理、副经理,所有的员工都是美国人,我们只是派一个财务总监去,这种本土化可能 对于真正实现这种国际化会有很大的帮助。 主持人: 但是在费用上是不是比较高? 张瑞敏: 美国的经理要求底薪就是25万美金,可能超出一定的指标还有其他的提成,要求对 我们来讲应该说很高很高。但是我们要的就是美国的市场份额和海尔在美国的这种信誉, 如果派我们自己的人去很难做大。这一点,沟通各方面都有很大的困难,这样做利用美 国当地的人力资源来做可能好的多。 主持人: 这是要实现国际化或本土化要付的代价之一。 张瑞敏: 应该是吧。 主持人: 好,我想很多观众对宝洁的产品也好,海尔的产品也好,可能他们的广告在我们日 常生活,已经快成为我们日常生活的一部分,我注意到宝洁公司的产品形象,形象小姐 也好,都是一些中国人的形象,长发飘飘也好,一些男孩子也好,海尔的代理形象恰恰 是外国人,而且我经常听一句话就是广告词“Haier is confident”,我不知道你在 这方面做何考虑? 张瑞敏: 主要还是体现我们战略的意图,不再使海尔变成纯粹中国的一个品牌,而是要争取 使它成为一个世界品牌,要这样做的话,应该更国际化一些,做的广告各方面就显示走 出国门,走到国际上的形象。 主持人: 那德克·雅格先生您如何解释你在中国本土化这种方针呢? 德克·雅格: 正如你刚才你已经在我们的广告上所看到的那样,我们聘请的是中国人。我们感到 这样使中国消费者感到更亲切。他们使用这些产品的具体情况正好反映了消费者的需求。 当然对所有产品不可一概而论,我们大多数消费产品相当本地化,有些专门用于某种目 的。有些产品可能用外国人做宣传,但很少。因此如果你在法国,一般用一些法国人, 到北美用北美人员,但是谈论法国香水的时候,即使要到北美去卖,也许我们还会用法 国的模特到那里给我们做广告。 主持人: 好,我想现场的观众又有一些问题要提问了。这位小姐。 提问: 我有一个问题要问德克·雅格先生,据我所知,宝洁公司最早进入中国的产品是专 治头皮屑的海飞丝,那么是不是中国的头皮屑对宝洁公司有那么重要。然后可以说海飞 丝让中国人了解意识到头皮屑的重要性,那么你是不是真的认为头皮屑可以影响恋爱呢? (阅读次数:)