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心理胜于技能
来源:http://www.grlcw.com 作者: 发布时间:2007-12-27  


不会看作是人生的基本功和必修课了。有些人甚至认为能说会道、善于交际算什么?不
过是要嘴皮子、见面就熟。其实,这是一种偏见和误解。至于“祸从口出”、“言多必
失”和“少说为佳”的一类老话,更是一种自我束缚、自我压抑的消极心态。在实际生
活中,确有一些人整天说空话、吹牛皮,很少讲真话、干实事,但这些人的毛病不在于
“耍嘴皮子”,喜欢交际,而在于不学无术,言行不一,华而不实。这种表现与我们所
说的口才与交际艺术不仅不同,而且是根本对立的。至于缄口藏舌、怯于交际,这并不
是人的本性和欲望,而是封建传统观念所造成的无形绳索对人性的束缚,对人际关系的
扭曲。口才与交际艺术的本义正是博学多才、勇于进取、性格开朗和情趣高雅的人才能
具备的素质和能力。人人都有一张嘴,为什么有的人说话空洞无物、枯燥乏味,不能传
播真善美,而只能令人生厌呢?
究其实质恰恰是心态不良、浅薄无知、没有真才实学的庸俗表现。所以说口才的好
坏是一个人素质高低的显著标志;喜欢交际并不等于言谈随便、举止轻浮,而是一个人
自由平等、洒脱自如的生活方式。我们学习掌握口才与交际艺术不仅是增加了一种实用
的知识和技能,而且是获取了开发潜能、提高素质的无价宝,构建起做人处世、走向成
功的立交桥。关键就在于观念更新、心态开放。
口才与交际能力的关键在心态,不仅是指克服胆怯与恐惧的心理障碍,而且在提高
口才与交际能力的方面,依然需要积极心态、成功心理的主导作用。
毫无疑问,高超的口才与交际能力当然需要具备丰富的学识,掌握语言的艺术,而
且要有灵活巧妙的即兴构思和表达方式。然而,人们在日常说话、当众演讲和与人交际
的时候,不是直接依靠你所学到的各种知识和方法去表达或交流,而是凭借你的观念、
意识和情感去进行感应。如果观念不更新、心态不开放,你怎么可能做到语言有魅力,
交流有成效呢?
就拿演讲来说,本该用自己的语言表达自己的思想感情,但你的个性与自我意识淡
薄,不会用自己的语言表达自己的思想感情,而是摘抄报刊上的文章,去讲别人说过的
话。这样做,即使你的辞句相当精美,也只不过有一种书卷气,而不会有鲜明的特色和
生动的力量。而个性与自我意识的强弱就是心态问题,显然,心态不开放的人,其口才
也不会出色。
再说幽默感吧,这是现代人应该重视和具备的一种修养和能力。有些青年朋友很喜
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