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是上缴国家的税金，不赢利当然也就无法纳税，这也是不道德的。卡耐基的这种观点相当独特，但又相当有道理。由此而来的商业道德观，可以说是相当科学的。 生意场上，信用的领土是丝毫不能放弃的。损害信用，必然会失去主动；坚守信用，就是控制了局势。如果谈判桌上、交易场中遇到侵占信用领土的事情，一定要严阵以待、寸步不让。 所以，卡耐基经营中，十分讲究信用，视信用如生命。无论谈判桌上，还是交易场中，涉及到信用，他总是严阵以待、寸步不让。 卡耐基经常谈到信用对于经营生意的重要。他认为，商场上，信用是十分重要的。假如没有信用，就没有办法进行交易。能否得到对方的信任，对一个生意人，或对一个企业家来说，都是不容忽略的。 不论是摆摊小贩或大总统，都应该热爱自己的工作，只有把工作当作生命，并尽量满足顾客的需求，生活才会绚丽多姿。 经营者当中，可以分为好几种类型；大者如国家的经营，小者如摊贩的经营等等都是。经营国家的人，就必须日夜考虑如何能使国民幸福，使国家达到繁荣。而摊贩老板，则要时时考虑如何给顾客提供一流的服务从而使顾客满意。同样是经营者，虽然立场各异，可是两者之间都存在着经营者的共同目标，那就是：怎样才能发展事业，促进人们的幸福。 对于这一点，卡耐基是这样认为的，他说，只要经营者对他们的工作倾注热情，其答案必然自动显现。所以对经营者的工作条件，应该首先要求他有热诚。比如一个人经营一个小小的面摊，如果有经营的热诚，仅为汤面味道好坏，就需要询问顾客食后的感觉如何。假如十人中有几人称赞汤面美味可口，或者有几人说盐和辣味太重，别外或许还会有人说觉得甜味太浓，等等。这里，说甜味浓的顾客可能是位工人，说辣太重的多半是知识阶层的顾客。综合这种情形，你会觉得自己面摊的顾客什么样阶层的人居多，那么汤的味道便有了标准。这样一来，人们就会满意，你的店生意自然也就兴隆了。相反地，如果你没有工作热诚，一心为自己的利益着想，抱着少一事减一份责任的态度，固守成规，毫无积极与进取精神，便无发展可言。这种情形，也就是缺乏经营热诚。 不论经营任何事业，绝不能一味地追求自己的利益，在当今的时代，经营者还必须站在社会、国家甚至国际的立场来考虑各种因素，至于考虑的内容，在经营者的立场而言是共同一致的，那就是透过自己的业务，促进国民的幸福或使顾客满意等等。换句话 （阅读次数：）
