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巧妙地协调人际关系
来源:http://www.grlcw.com 作者: 发布时间:2007-12-27  


当他遇见庄子时不无得意地炫耀说:“以往我身处穷闾陋巷,布衣草鞋,疲颈黄面,
我不如你;而当我一旦见到大国之君,便得车百辆,又比你强了。”庄子一笑,说:
“据我所知,秦王长了痔疮,召医治疮。如果谁能破痈溃痤,可得一辆车;如果谁肯舐
吮痔疮,可得车五辆;谁治疮的手法愈下贱,谁得的车就愈多。你是怎样治疮的呢?竟
然得到了如此之多的车!真恶心,请你走开吧!”这个故事讽刺了那些为了谋取利益,
宁愿丧失人格的小人。
在《礼记·檀弓》中也记载了一个故事。据载,齐国大灾荒时,有一个名黔熬的富
人,大发善心,在道旁设了个饭摊,向过往的饥民施舍。有一个饥民踉跄走来,黔敖便
大声向他吆喝道:“喂,来吃呀!”饥民抬起头,睁开饿得无力的双眼说:“我正因为
不吃嗟来之食,才落到这个地步的!”他拒绝了黔敖的施舍,终于不食而死。
《孟子·告子篇》说:“一箪食,一豆羹,得之则生,弗之则死,呼尔而与之,行
道之人弗受。”这个饥民宁愿饿死,也不吃带侮辱性的食物,他的精神和前边所讲的那
个舐痔得车的人是截然不同的,他们二者的区别也就在于这某种精神的有与无之间了。
“人总是要有点儿精神的。”人的心理需要是人行动的基本动力,它虽然是人行为
的原动力,但它是要受人的意识来调节和控制的。所谓意识,便是人的思想精神。
卡耐基认为在现代化管理理论中,有一个十分重要的问题,即动力问题。一般认为,
现代管理中有三类基本动力:物质动力、精神动力和信息动力。在这三种基本动力中,
前二者是针对调动积极性而提出的。物质动力可以满足人的一部分需要——较低层次的
需要。这个动力是不可缺少的。但是,如果过分地重视物质动力,而忽略精神动力,则
会导致和“拜金主义”的产生。有些企业经理这样说:“别听那些管理理论家们的胡说
八道,我的办法就是给钱。钱是万能的,它是最有效的激励,起码在我这里是这样的。”
其实不然,物质动力所起的作用往往是暂时性的,而精神动力的作用却可能是比较长远
的。如果与物质利益正确地结合,精神动力就具有巨大的威力。况且我们这个民族有着
悠久而独特的传统精神,那么,精神动力对中国现代化管理来说,就更是一个不可忽视
的有效杠杆了。
在我们中华民族的传统精神中就包涵了许多作为精神动力的因素。
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