叶焕荣说自己没遇过大挫折，因为他“有1000英镑，用300英镑”，稳扎稳打，一步一个脚印。他说，其实做生意不在钱多，而在会用钱。就像日本的柔道，不是靠体重，而是靠巧力和借力。

谈到用人，他说，百分之六七十的人都是很聪明的，要放手发挥他们的能量。荣业行的高层管理人员都是西方人，因为在英国拓展业务，进入主流社会，西方人比较有优势。而在货物管理和计算机管理方面，华人则更合适，也更值得信任。


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