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下班总是很晚？除了通宵营业便利店，其他商店都已打烊；腿脚总是很懒？休息日只想与床垫和DVD共度；脸皮总是太薄？永远无法适应与那些时而刁钻刻薄时而热情过头的售货员斗智斗勇；好奇总是太多？看见花花绿绿的图片和天花乱坠的文字就容易血脉扩张；口袋总是很瘪？觉得专卖店和专柜的那张小小标签从来都过于高昂……有过以上念头的人，应该都有能够把血拼阵地从网下转移到网上的无限潜力。
网上购物已经成为越来越受欢迎的购物模式，越来越影响着我们的生活。最新调查数据显示，就美国互联网用户在2007年2月对主要网站访问行为调查发现，美国成年互联网用户最主要访问的网站类别中，购物类位居前20名之内，占7.8％。另据美国一家咨询公司的调查报告，2006年美国人在网上购物的花费达1100亿美元，比前一年激增24%，预测未来几年电子商务仍会继续这种强劲的增长势头。
购物也赚钱
如何吸引顾客，并让其成为自己的活广告，相信是所有商家都最关注的吧。精明的网上卖家就想出了“虚拟导购”这一服务。美国连锁网上书店亚马逊就为客户提供这样的服务，它征集对某些书籍十分精通的客户，对书店中的书进行整理和推荐，这一切都是在网站上虚拟完成的。这些被选中的客户，如果把他们负责的书卖给了其他客户，就可以从亚马逊那里得到3%至7%的提成。亚马逊目前已经有了3万个左右这样的“虚拟导购”。
轿车变成信用卡
怎么才可以让顾客随时随地都可以上网呢？科学家帮网上卖家解决了这个问题，Wi-Fi网络应运而生。最近，在美国各大城市都兴起Wi-Fi网络铺设热潮，例如纽约、费城、旧金山、新奥尔良以及波士顿等城市都加入到了“Wi-Fi城市”的行列中来。
2006年9月，美国加州一家电子支付服务企业iPIN公司就表示，将从今年起实施一项新计划，通过Wi-Fi接入，让轿车成为一张有四个轮子的巨型信用卡。该项操作系统的运行原理是：你在“驾车者外卖窗口”边要了一份快餐，然后坐等快餐店的电子扫描器向内置在你车中的芯片传送射频信号。该芯片与车主的身份和支付账户相对应。接着核实你的账户中确实有足够支付快餐款的余额，当收银员收到这一电子信号之后，车主可获得快餐并开车离去。
货比三家更轻松
买东西是货比三家不吃亏，不过在传统的购物模式中，这可能会让你奔来跑去很吃力。不过如今网上购物帮了大忙，只要轻松输入所需的商品名，价格评比网站就会马上帮你列出所有同类商品的价格、性能，帮你找到最适合自己的那一种。它不仅迎合了消费者的省钱心理，也给商家们开辟了电子商务的新空间。
人人都是VIP
众多网上商店也在顾客服务方面大下苦功，以亚马逊书店为例。用户只要在该网站买过一次书，其通信地址和信用卡账号就会被安全地存储下来。下次只要用鼠标点一下想购买的商品，网络系统就会自动帮你完成以后的手续。此外，亚马逊公司还利用软件收集顾客在购物爱好和购物历史方面的信息，随时为顾客购买图书提供建议。比如你喜欢科幻小说，亚马逊便根据你的买书习惯，专门为你制造个人界面，为你推荐你可能会喜欢的其他科幻书。
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